RESPONSABLE DE ZONES

MISSIONS :

- CONTRIBUE A LA SATISFACTION DES CLIENTS

- GESTION OPERATIONNELLE
Soutien opérationnel au manager / Responsable d'une ou plusieurs zone(s) de travail / Développement des compétence

- GESTION ADMINISTRATIVE – SECURITE

- GESTION SOCIALE

QUALITÉS & APTITUDES :

- Comportement exemplaire (présentation professionnelle propre et soignée, assiduité, ponctualité, sérieux, positif)
- Rigoureu(se)x, cohérent(e), organisé(e), attenti(ve)f, observat(rice)eur, volontaire, encourageant(e)
- Garant(e) des normes et des procédures McDonald's, il/elle incarne les valeurs de la Culture Service. Il sait les expliquer et les transmettre.
- Sens de la pédagogie et aptitude à transmettre ses connaissances
- Sens du travail en équipe, qualités relationnelles
- Communication efficace, professionnelle et appropriée avec sa hiérarchie, ses
collègues, les employés et clients
- Capacité à s’adapter aux situations et est en mesure d’analyser les situations
avec clairvoyance
- Capacité d'appréciation du potentiel de chacun,
- Capacité "d'entrain", leadership
- Sens des responsabilités
- Maturité
- Autonomie
- Esprit d’initiative