WEBDESIGNER SERVICE CLIENT TECHNIQUE

Vistalid, est l'agence de communication des TPE/PME, spécialisée dans la conception de sites web. Avec nos 150 collaborateurs, et nos 10 agences en France, nous fêtons en 2023 nos 10 années d’existence et de croissance.

Fais équipe avec nous en devenant webdesigner pour construire ensemble une relation de qualité et d’excellence avec nos 7000 clients.

Au sein de l'équipe technique du service client, tu :

• Appelles nos clients afin de comprendre, préciser, prioriser leurs besoins et ainsi leur apporter des solutions adaptées,


• Modifies les sites vitrines en réponse à nos clients : rajouts de textes, modifications de visuels, contenus,


• Formes les clients à l’usage de notre outil de gestion back-office afin de les rendre autonomes,


• Renseignes sur notre CRM les interventions réalisées,


• Ponctuellement, tu pourras être amener à gérer les noms de domaine en lien avec notre hébergeur.

Si nous parlions de toi ?

• Tu as suivi une formation bac+2/+3 en communication, développement web, design, graphisme ou équivalents,


• Tu as déjà eu une première expérience en webdesigner ou développement web (stage ou alternance),


• Tu maitrises le pack Office et la suite Adobe,


• Tu maitrise des langages HTML5 et CSS3 avec des notions de Javascript et PHP,


• Tu possèdes une excellente communication orale,


• Tu as un esprit de synthèse.

Plus que des compétences, nous recherchons une personne polyvalente, qui aime être au contact des clients et qui est un véritable "couteau suisse".