Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.
28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement
43 000 clients professionnels et collectivités
100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 7 entrepôts régionaux
Sider est une société du Groupe QERYS.
Nous rejoindre c'est :
L'assurance d'un Groupe solide
Un système de management participatif
Un engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail)
Un parcours d'intégration, des formations et un accompagnement tout au long de votre carrière
Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/
Quel est notre contexte ? En tant qu'Assistant Commercial H/F, vous rejoignez l'équipe de Sophie - Responsable Service Client. Vous assurez l'interface entre Sider et ses clients et participez activement au développement et à la fidélisation du portefeuille client.
Quel sera votre quotidien ? Votre mission sera orientée sur trois axes principaux : Relation client, Devis et Commandes. Ainsi, vous aurez pour objectif de prendre en charge au quotidien un flux d’appels entrants et de mails, afin de développer et maintenir le climat de confiance avec nos clients.
Vous intervenez dans les différentes étapes principales du cycle de vente (en lien avec les services transverses) :
Identification, analyse et traitement des besoins de nos clients en les orientant sur les produits qui correspondent à leurs attentes
Réalisation des devis et prise des commandes en respectant la politique tarifaire de l’entreprise
Traitement des demandes relatives à la relation client (suivi des livraisons, demandes d’avoir, de retour prise en charge SAV, tracking colis…)
Prise en charge du suivi commercial et administratif des dossiers dans les outils informatiques
Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions) :
32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)
Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)
Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs...
Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste
Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage)
Une mutuelle gratuite
Une participation
Prévoyance
Réduction Partenaires - Déjeuner
Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation
Conditions du contrat : CDI
Salaire : 25,2K€brut/an
Temps de travail hebdomadaire : 38h45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi
Localisation du poste : 29 rue Thomas Edison à Canéjan (33)
Poste à pourvoir à partir de : Novembre 2023
Informations complémentaires : Activité sédentaire en open space avec casque téléphone et double écran, télétravail possible jusqu'à deux jours par semaine
Votre candidature retiendra notre attention si : Vous justifiez d'une première expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire (Conseiller Commercial, Assistant Commercial…) et êtes à l'aise avec l'outil informatique et au téléphone.
Rejoignez l'équipe de Sophie !